Bir WordPress sitesine girdiğinizde karşınıza çıkan “500 Internal Server Error” hatası, hem ziyaretçiler hem de site sahipleri için can sıkıcıdır. Ziyaretçiler açısından “güven kaybı”, site sahipleri açısından ise “satış ve müşteri kaybı” anlamına gelir.

Bu hata ilk bakışta belirsizdir; size sorunun tam olarak neyden kaynaklandığını söylemez. Ancak arka planda, sitenizin çalışmasını engelleyen teknik problemler vardır. İyi haber şu: Doğru adımları izleyerek bu hatayı kalıcı şekilde çözebilirsiniz.

ILS Dijital Pazarlama olarak WordPress bakım ve destek hizmetlerimizde en sık karşılaştığımız hatalardan biri de budur. Bu yazıda size hem 500 Internal Server Error’un nedenlerini hem de adım adım çözüm yöntemlerini aktaracağız.

WordPress 500 Internal Server Error Neden Olur?

500 hatası, WordPress’in sunucuyla iletişim kurarken yaşadığı bir problemdir. Nedenlerini şöyle sıralayabiliriz:

• Bozuk veya uyumsuz .htaccess dosyası
• Yetersiz PHP bellek limiti
• Uyumsuz veya hatalı eklentiler
• Tema hataları
• Yanlış dosya izinleri
• Sunucu taraflı problemler (hosting kaynaklı)
• WordPress çekirdeğinde bozulma

Bu hatanın en zorlu tarafı, tarayıcıda net bir hata mesajı vermemesidir. Bu yüzden sistematik bir şekilde ilerlemek gerekir.

WordPress 500 Internal Server Error Nasıl Düzeltilir?

İşte adım adım uygulanabilecek çözüm yolları:

1. .htaccess Dosyasını Kontrol Edin

• FTP veya hosting panelinizden site kök dizinine gidin.
• .htaccess dosyasının adını geçici olarak değiştirin (ör. .htaccess_old).
• Site açılıyorsa sorun buradan kaynaklanıyordur.
• WordPress paneline girip Ayarlar > Kalıcı Bağlantılar bölümünden “Kaydet” diyerek yeni bir .htaccess oluşturun.

2. PHP Bellek Limitini Artırın

• wp-config.php dosyasına şu kodu ekleyin: define('WP_MEMORY_LIMIT', '256M');
• Böylece WordPress daha fazla RAM kullanabilir.

3. Eklentileri Devre Dışı Bırakın

• wp-content/plugins klasörünün adını değiştirin.
• Site açılırsa sorun bir eklentiden kaynaklanıyor demektir.
• Eklentileri tek tek aktifleştirerek hatalı olanı bulun.

4. Temayı Değiştirin

• wp-content/themes klasöründen aktif temayı pasif hale getirin.
• WordPress varsayılan temaya geçecek ve site açılacaktır.
• Sorun çözülürse temayı güncelleyin veya değiştirme yoluna gidin.

5. Dosya İzinlerini Kontrol Edin

• Dosyalar genelde 644, klasörler 755 izinlerine sahip olmalıdır.
• Yanlış izinler 500 hatasına sebep olabilir.

6. WordPress Çekirdeğini Yeniden Yükleyin

• WordPress.org’dan son sürümü indirin.
• wp-admin ve wp-includes klasörlerini güncel dosyalarla değiştirin.
• Böylece bozuk çekirdek dosyaları onarılır.

7. Hosting Sağlayıcınızla İletişime Geçin

• Eğer tüm çözümleri denediyseniz ve hata devam ediyorsa sorun hosting kaynaklı olabilir.
• Sunucu loglarını incelemesini isteyin.

500 Hatasını Önlemek İçin İpuçları

WordPress, tema ve eklentileri her zaman güncel tutun.

• Düzenli olarak site yedeği alın.
• Güvenilir hosting firması seçin.
• Gereksiz eklentilerden kaçının.
• Profesyonel bakım ve destek hizmeti alın.

Sonuç: 500 Hatasına Karşı Profesyonel Çözüm

WordPress 500 Internal Server Error hatası, çoğu zaman teknik bilgi olmadan çözülmesi zor bir sorundur. Yanlış müdahaleler, sitenizin tamamen çökmesine bile yol açabilir. Bu yüzden panik yapmak yerine profesyonel destek almak en doğru çözümdür.

ILS Dijital Pazarlama olarak biz, WordPress bakım ve destek hizmetlerimizle 500 hatası gibi kritik sorunları hızlıca çözüyor, web sitenizin kesintisiz çalışmasını sağlıyoruz. Çünkü biliyoruz ki dijital dünyada sitenizin kapalı kaldığı her dakika, potansiyel müşteri kaybı demektir.

Eğer siz de WordPress sitenizde 500 Internal Server Error hatası yaşıyorsanız, çözümü ertelemeyin. ILS ile iletişime geçin, sitenizi güvenle ayağa kaldıralım.